Todos nuestros productos (a excepción de accesorios, o algún producto de promoción en el cual se especifique que no tiene devolución) tienen cambio por talle, color, u otro producto de interés.
Para ello deberás tener en cuenta:
§ EN SUCURSALES BERTAS
1. SIN COSTO
2. Plazo de 15 días corridos a partir de la confirmación de su entrega.
3. Días de cambio de lunes a miércoles
4. Contener su envoltorio original
5. Producto sin uso
6. Tener su etiqueta original
7. Contar con tarjeta de cambio
§ ENVÍOS A TRVÉS DE UNA EMPRESA TRANSPORTISTA
1. Plazo de 15 días a partir de la confirmación de entrega o retiro del paquete.
2. Contar con envoltorio y etiqueta original
3. Producto sin uso
4. Los envíos corren por parte del cliente
Para más información sobre dicho procedimiento comunicarse al +5492645745487
§ PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS
En caso de algún error en nuestra mercadería, podrás solicitar el cambio del mismo, el reintegro del dinero, o un crédito en nuestra tienda. Para más información contáctanos al +5492645745487
